(Conform Regulamentului (UE) 2016/679 – GDPR)

1. IDENTITATEA SI DATELE DE CONTACT ALE OPERATORULUI

Operatorul de date cu caracter personal este:

Denumire: ELMED MEDICAL S.R.L.

Sediul social: Str. Constantin Dobrogeanu Gherea nr. 30, Targu Mures, jud. Mures, cod postal 540353

CUI: RO11017750

Nr. Reg. Com.: J26/585/1998

E-mail contact protectia datelor: info@elmed.ro

Telefon: 0265-261.721

2. CATEGORII DE DATE PRELUCRATE SI SCOPURI

Prelucram urmatoarele categorii de date cu caracter personal, in functie de scopul prelucrarii:

ScopDate prelucrateTemei juridicDurata stocarii
Procesarea comenzilorNume, prenume, adresa, telefon, e-mail, adresa de livrareExecutarea contractului – art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR10 ani (obligatii fiscale)
Emiterea facturilor fiscaleNume, prenume, adresa, CUI (pentru persoane juridice)Obligatie legala – art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR10 ani
Livrarea produselorNume, prenume, adresa de livrare, telefonExecutarea contractului – art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR3 ani
Marketing direct (newsletter)Nume, prenume, e-mailConsimtamant – art. 6 alin. (1) lit. a) GDPRPana la retragerea consimtamantului
Recenzii produseNume sau pseudonim, e-mailConsimtamant – art. 6 alin. (1) lit. a) GDPRPana la solicitarea stergerii
Solutionarea reclamatiilorDatele din comanda si corespondentaInteres legitim – art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR3 ani de la solutionare

3. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

In conformitate cu GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

a) Dreptul de acces – puteti solicita confirmarea ca datele dumneavoastra sunt prelucrate si obtinerea unei copii a acestora;

b) Dreptul la rectificare – puteti solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete;

c) Dreptul la stergere – puteti solicita stergerea datelor in conditiile prevazute de art. 17 GDPR;

d) Dreptul la restrictionarea prelucrarii – puteti solicita limitarea prelucrarii in anumite situatii;

e) Dreptul la portabilitatea datelor – puteti solicita primirea datelor intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat;

f) Dreptul la opozitie – va puteti opune prelucrarii datelor in scopuri de marketing direct sau in temeiul interesului legitim;

g) Dreptul de a retrage consimtamantul – in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate inainte de retragere.

4. EXERCITAREA DREPTURILOR

Pentru exercitarea oricaruia dintre drepturile mentionate, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: info@elmed.ro sau prin posta la adresa sediului social. Vom raspunde solicitarii dumneavoastra in termen de maximum 30 de zile de la primirea acesteia.

5. DREPTUL DE A DEPUNE PLANGERE

Daca considerati ca drepturile dumneavoastra au fost incalcate, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti, cod postal 010336

Telefon: +40.318.059.211

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

6. DESTINATARII DATELOR

Datele dumneavoastra pot fi transmise catre: furnizori de servicii de curierat (pentru livrarea produselor), furnizori de servicii de plata online, furnizori de servicii IT si hosting, autoritati publice (in cazurile prevazute de lege). Acesti destinatari prelucreaza datele in calitate de persoane imputernicite sau operatori independenti, cu respectarea legislatiei aplicabile.

7. SECURITATEA DATELOR

Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastra impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgarii. Datele sunt stocate pe servere securizate, iar accesul la acestea este limitat la personalul autorizat.

8. ACTUALIZAREA POLITICII

Prezenta politica poate fi actualizata periodic. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina, cu indicarea datei ultimei actualizari.

Ultima actualizare: Februarie 2026